📈 Gráfico de desempenho
Logo no topo, você verá um gráfico com o total de vendas por hora, de acordo com o período selecionado. Ele exibe dois indicadores principais:
Aprovados: vendas com status pago
Pendentes: vendas com status como aguardando pagamento, autorizado, cancelado, antifraude, chargeback, pré-chargeback e reembolso
🔎 Como localizar um pedido
Você pode pesquisar um pedido por:
Nome do cliente
E-mail usado na compra
Código da transação gerado na UnicoPag
🎯 Como usar os filtros avançados
Clique no botão Filtro para buscar por:
Status do pedido
Método de pagamento
Gateway utilizado
Nome do produto
UTM (origem de tráfego da venda)
Isso facilita muito para localizar pedidos específicos ou analisar campanhas.
📄 Exportar pedidos
Selecione os pedidos desejados usando a caixa de seleção (checkbox)
Clique em Exportar
Um arquivo .xlsx será gerado com as seguintes colunas:
gatewaytransaction: código interno do gateway usado
transactionhash: código interno do pedido criado
customerhash: código interno do cliente criado
customername: nome do cliente colocado na compra
customeremail: e-mail do cliente colocado na compra
customerlocation: endereço do cliente colocado na compra
trackingcode: código de rastreio do pedido postado
trackingcode → Essa coluna sera exportada em branco, caso a sincronização não ocorra de forma automática é necessário incluir o código de rastreio de cada produto e depois importar a tabela para que o pedido seja atualizado com essa informação.
Mais detalhes abaixo.
🚚 Importar código de rastreio
Após exportar e preencher a coluna trackingcode, você pode importar a planilha de volta clicando em Importar Rastreio para atualizar o status de envio dos pedidos.
Se o rastreio foi informado na Shopify, a UnicoPag buscará automaticamente. Caso não apareça, use o botão “Verificar rastreio” para forçar a sincronização.
👁️ Visualizar detalhes do pedido
Você pode visualizar as informações completas de um pedido:
Clique sobre o nome do cliente, ou clique no ícone do olho 👁️
Aparecerá uma pop-up com as seguintes abas:
Venda: valores e status
Produtos: itens comprados
Cliente: dados preenchidos
UTMs: origem da campanha (tráfego pago, por exemplo)
🛠️ Ações disponíveis
No botão de ações (⁝), você pode:
Editar dados do pedido
Gerar comprovante de pagamento
Gerar comprovante de reembolso (se aplicável)
O menu Vendas da UnicoPag é completo e permite que você tenha total controle sobre as transações feitas pelo seu checkout, desde o pagamento até o rastreamento do envio.